Ποια προγράμματα σταθερής & κινητής μπορείς να επιλέξεις για να έχεις COSMOTE Βusiness One;
Το CΟSMOTE Business One ισχύει για προγράμματα κινητής COSMOTE Business Mobile και COSMOTE Digital Office που είναι εμπορικά διαθέσιμα μετά την 5/12/2016.
Ποια προγράμματα κινητής είναι συμβατά με το COSMOTE Business One;
Ισχύει για Προγράμματα Συμβολαίου COSMOTE Business Mobile με πάγιο 25€ και άνω.
COSMOTE Business Mobile προς Όλους 150 |
COSMOTE Business Mobile προς Όλους 400 |
COSMOTE Business Mobile προς Όλους 1.000 |
COSMOTE Business Mobile προς Όλους 1.500 |
COSMOTE Business Mobile προς Όλους 3.000 |
COSMOTE Business Mobile προς Όλους 5.000 |
COSMOTE Business Mobile προς Όλους 10.000 |
COSMOTE Business Mobile Value 25 |
COSMOTE Business Mobile Value 35 |
COSMOTE Business Mobile Value 45 |
COSMOTE Business Mobile Cost Control προς Όλους 25 |
COSMOTE Business Mobile Cost Control προς Όλους 30 |
COSMOTE Business Mobile Cost Control Value 25 |
COSMOTE Business Mobile Cost Control Value 30 |
Ποια είναι η μεγαλύτερη έκπτωση που μπορεί κάποιος να έχει με τα COSMOTE Business One;
Το ποσό της μέγιστης έκπτωσης που μπορεί να λάβει ο πελάτης στο σύνολο των παγίων των προγραμμάτων κινητής COSMOTE Business Μobile του, δεν μπορεί να υπερβαίνει το ποσό των 50€/μήνα (με ΦΠΑ).
Μπορώ να έχω παραπάνω από ένα COSMOTE Business One;
Επιτρέπεται μόνο ένα COSMOTE Business One ανά ΑΦΜ/ πελάτη.
Τι λογαριασμό θα λάβει κάποιος εάν έχει COSMOTE Business One;
Ο πελάτης θα λαμβάνει έναν φάκελο που θα περιέχει ξεχωριστούς λογαριασμούς για τη χρέωση των συνδέσεων COSMOTE Business Mobile (με την ανάλογη έκπτωση στα πάγια των συνδέσεων) και το COSMOTE Digital Office.
Πως ειδοποιείται ο συνδρομητής για την ενεργοποίηση του COSMOTE Business One;
Ο συνδρομητής θα λάβει SMS στο κινητό που δήλωσε ως τηλέφωνο επικοινωνίας όταν η αίτηση για το COSMOTE Business One ολοκληρωθεί.
Πως ενεργοποιείται το Storage και το Email;
Το Βusiness Email και το Business Cloud Storage ενεργοποιείται με εγγραφή στο www.cosmotecloud.gr
Tι σημαίνει προσωποποιημένη εξυπηρέτηση για το COSMOTE Βusiness One;
Εφόσον ο πελάτης έχει COSMOTE Business One, καλώντας στο 13818 Δευτέρα με Παρασκευή 08:00-18:00, θα μπορεί να επικοινωνεί με το δικό του προσωπικό συνεργάτη εξυπηρέτησης, ο οποίος θα είναι σε θέση να τον εξυπηρετεί, να τον συμβουλεύει και να τον καθοδηγεί, επιλύοντας κάθε απορία του ή οποιοδήποτε τεχνικό θέμα αντιμετωπίζει.
Ποια προγράμματα κινητής δικαιούνται διπλάσια ΜΒ;
Τα προγράμματα που δικαιούνται διπλάσια ΜΒ είναι τα:
COSMOTE Business Mobile προς 'Ολους 400 |
COSMOTE Business Mobile προς 'Ολους 1.000 |
COSMOTE Business Mobile προς 'Ολους 1.500 |
COSMOTE Business Mobile προς 'Ολους 3.000 |
COSMOTE Business Mobile προς 'Ολους 5.000 |
COSMOTE Business Mobile προς 'Ολους 10.000 |
Πότε ενεργοποιούνται τα διπλάσια MB στο κινητό σου;
Για να πάρεις τα διπλάσια MB στο κινητό σου, θα πρέπει να έχεις COSMOTE Business One με COSMOTE Digital Office. Κατόπιν θα πρέπει να αιτηθείς ώστε να "συνδέσεις" το κινητό σου με συγκεκριμένο αριθμό του COSMOTE Digital Office.
Τι περιλαμβάνει το COSMOTE Digital Office;
Περιλαμβάνει εξελιγμένες υπηρεσίες τηλεφωνίας, Internet & προηγμένου τηλεφωνικού κέντρου που παρέχονται ανά εργαζόμενο και προσφέρουν ευελιξία και οικονομία στην επιχείρηση γιατί δεν χρειάζεται να υπάρχει ή να συντηρείται τηλεφωνικό κέντρο. Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα σε κάθε εργαζόμενο να δουλεύει έξυπνα, εύκολα και γρήγορα από όπου και αν βρίσκεται. Aναλυτικά απολαμβάνεις στην επιχείρησή σου:
• Υψηλές ταχύτητες Internet
• Δωρεάν ενδοεταιρικές κλήσεις,
• Χρόνο ομιλίας και διευκολύνσεις τηλεφωνικού κέντρου ανά εργαζόμενο όπως ο εταιρικός τηλεφωνικός κατάλογος στην επιχείρησή με εσωτερικά νούμερα για κάθε εργαζόμενο, εκτροπή ή αναγνώριση κλήσεων και πλήθος ακόμα διευκολύνσεων που οργανώνονται εύκολα και γρήγορα μέσα από το portal της υπηρεσίας.
• Υπηρεσίες που διευκολύνουν την επικοινωνία των υπαλλήλων σου με δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων (chat) και ενημέρωσης για το εάν είναι κάποιος online, εκτός γραφείου ή να έχει αφήσει κάποιο συγκεκριμένο μήνυμα.
• Υπηρεσίες για συνεργασία μέσω web που δίνουν τη δυνατότητα να μοιράζεται η επιφάνεια εργασίας ενός εργαζόμενου με συνεργάτες του , να σχολιάζεται υλικό που " ανεβαίνει" σε έναν κοινό χώρο εργασίας, να υπάρχει live feedback των συμμετεχόντων σε μία σύσκεψη και πολλά άλλα που κάνουν τη συνεργασία καλύτερη από ποτέ.
Τέλος με ελάχιστο κόστος μπορείς να απολαμβάνεις υπηρεσίες που σου δίνουν τη δυνατότητα να έχεις μια τηλεφωνήτρια μέσω WΕΒ, να δρομολογείς τις κλήσεις όπου και όταν χρειάζεται στην επιχείρηση , κ.α.
Τι είναι η υπηρεσία " Office on the move";
Επιτρέπει στο χρήστη να «συνδέσει» τον αριθμό του CΟSMOTE Business κινητού του με το σταθερό του (COSMOTE Digital Office αριθμό). Ο αριθμός του γραφείου και ο αριθμός κινητού γίνονται ένα για να μπορεί ο εργαζόμενος να ορίσει όταν λείπει από το γραφείο του να μην χάνει τις κλήσεις του και να χτυπούν στο κινητό του. Επιπλέον, όταν είναι εκτός γραφείου μπορεί να καλεί από το κινητό του και να επιλέξει να εμφανίζεται ο αριθμός του σταθερού του.
Πως ενεργοποιείται η υπηρεσία Office on the move;
Πρέπει να συμπληρωθεί η αίτηση «δεσίματος» του CΟSMOTE Business κινητού αριθμού με τον COSMOTE Digital Office σταθερό αριθμό.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τα διπλάσια MB στο Εξωτερικό;
Τα διπλάσια MB είναι διαθέσιμα και για χρήση στο εξωτερικό.
Μπορώ να μοιράσω τα διπλάσια MB με μια extra SIM ή/και IOTG;
Tα διπλάσια MB μπορούν να μοιραστούν με μια extra SIM ή/και IOTG.