Είμαστε δίπλα σου, όποια στιγμή μας χρειάζεσαι. Απόλαυσε ένα ολοκληρωμένο πακέτο λύσεων, για όλα τα μικρά ή μεγάλα θέματα που μπορεί να προκύψουν, στο σπίτι ή την επιχείρησή σου.

 

Η υπηρεσία COSMOTE@YourService σού προσφέρει υψηλής ποιότητας εξειδικευμένη υποστήριξη σε προνομιακές τιμές, για να αντιμετωπίσεις ανάγκες που αφορούν από μια απλή τηλεφωνική πρίζα μέχρι θέματα Internet κι από ρυθμίσεις smartphone και tablet έως και σύνθετες ανάγκες μιας επιχείρησης, απαλλάσσοντάς σε από άγχος και κούραση, πάντα με την εγγύηση της COSMOTE.

 

Απόλαυσε την υπηρεσία COSMOTE@YourService:
   - Στο χώρο σου
   - Στα καταστήματα COSMOTE
   - Μέσω τηλεφώνου

 

Πιο συγκεκριμένα:

 

 

Ένας πιστοποιημένος συνεργάτης μας, έρχεται στον χώρο σου, αναλαμβάνοντας να δώσει λύση σε θέματα τηλεφωνίας και Internet που αντιμετωπίζεις, όπως:

• Εγκατάσταση και ρύθμιση ασύρματων συσκευών
• Κατασκευή καλωδίωσης δικτύου Internet & δεδομένων (data)
• Εγκατάσταση δικτυακού εξοπλισμού όπως WiFi repeater, access point, switch
• Επιδιόρθωση βλάβης του υπολογιστή σου ή του laptop σου
• Εγκατάσταση προγραμμάτων
• Διαμόρφωση δίσκου και επανεγκατάσταση λειτουργικού συστήματος
• Αντιμετώπιση ιών, εγκατάσταση antivirus και πολλά ακόμα

 

 

Σε περίπτωση που διαθέτεις επιχείρηση, επιπλέον των παραπάνω εργασιών, τώρα μπορείς να καλύψεις τις εξειδικευμένες ανάγκες σου για εγκατάσταση, παραμετροποίηση, εκπαίδευση και υποστήριξη του δικτύου της επιχείρησης, με την υπηρεσία COSMOTE@YourService for Business.

 

Πιο συγκεκριμένα, απολαμβάνεις υποστήριξη στο χώρο σου από πιστοποιημένους συνεργάτες για:

• Κατασκευή καλωδίωσης δικτύου δεδομένων και φωνής (αποτύπωση και πιστοποίηση)
• Εγκατάσταση Rack (καμπίνας) και διασύνδεση με το εταιρικό δίκτυο
• Εγκατάσταση και παραμετροποίηση εξοπλισμού ενσύρματης και ασύρματης δικτύωσης
• Δυνατότητα εκπαίδευσης των υπαλλήλων της επιχείρησής σου στην χρήση του COSMOTE Digital Office
• Άμεση εγκατάσταση και παραμετροποίηση του COSMOTE Digital Office

 

Συνολικά, με την υπηρεσία COSMOTE@YourService απολαμβάνεις τα ακόλουθα οφέλη:

• Ανταγωνιστικές τιμές
• Γρήγορη και ποιοτική εξυπηρέτηση
• After sales service
• Δυνατότητα αποπληρωμής σε μηνιαίες δόσεις*
• Αξιοπιστία υπηρεσιών που παρέχονται με την εγγύηση του Ομίλου ΟΤΕ

 

* H δυνατότητα αποπληρωμής σε μηνιαίες δόσεις αφορά στα πακέτα της υπηρεσίας που απευθύνονται αποκλειστικά σε πελάτες COSMOTE Digital Office.

 

 

Στα καταστήματα COSMOTE ένας σύμβουλός μας θα σου δώσει λύσεις σε ό,τι σε απασχολεί, από το πιο απλό μέχρι το πιο σύνθετο θέμα, όπως:

• Ρύθμιση των email σου
• Ασφαλή μεταφορά αρχείων και επαφών
• Εξουσιοδοτημένο service της συσκευής σου

 

 

Με ένα τηλεφώνημά σου, ένας εξειδικευμένος σύμβουλός μας σε καθοδηγεί βήμα-βήμα ή αναλαμβάνει να δώσει λύση σε θέματα, όπως:

• Αναβάθμιση λειτουργικού συστήματος
• Εγκατάσταση εφαρμογών
• PC & Internet security
• Δημιουργία λογαριασμού (email, social media)
• Back-up & restore και πολλά ακόμα

 

Κάθε σου ανάγκη, κάθε σου απορία, είναι για εμάς σημαντική! Είμαστε πάντα δίπλα σου με συμβουλές και tech tips. Για να μπορείς να απολαμβάνεις την υποστήριξη που χρειάζεσαι, όπου κι αν βρίσκεσαι.

 

Επικοινώνησε μαζί μας συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας ή κάλεσε στο 13888 από ∆ευτέρα έως Σάββατο, μεταξύ 09:00 και 21:00 και επίλεξε την υπηρεσία COSMOTE@YourService που καλύπτει τις ανάγκες σου.